TP产品用户必看!官方App反馈渠道操作步骤及注意事项
我身为长时间使用TP产品之人,深知客户反馈对产品优化意义何等关键重要,官方App设有反馈渠道,其实际是一座可与开发团队直接沟通的桥梁,随后我将详细说明具体操作步骤。
最初,您要开启TP官方的AppTP产品用户必看!官方App反馈渠道操作步骤及注意事项,顺利登录您自己的账户,之后在首页右下角找到“我的”页面,接着滑动此页面到底部,就能看到“帮助与反馈”选项,点击进入该选项有多分类,在这里尤其要注意选“产品建议”而非“故障报修”,必须这样才能保证您提的意见被准确归类。
当进而步入反馈页面的时候,系统会特意给出文字输入框,系统还会特意给出图片上传功能。在这里建议运用言语去讲述使用场景的时候要简明扼要,就像“期望在订单页面增添批量操的功能”这样的描述一样。要是牵涉到界面方面的问题,最好附上相关截图。填好之后,务必记着勾选“允许客服回复”,这样后续便能够依靠站内信收到有关处理进展的消息。
您提交反馈后如何在TP官方app下载中设置客户反馈?,能于“我的消息”板块查看处理状态,通常3个工作日内会收到初步回复,若问题复杂或许需更长时间,您所提每条建议会被纳入产品改进评估体系,曾有用户提出的夜间模式功能借此渠道得以实现,您在使用过程中遇到过哪些不便之处呢,欢迎在评论区分享体验。